1. 虚拟机Tools概述

华为虚拟机Tools是一套实用工具，旨在增强虚拟机和宿主机之间的交互。它提供了一系列功能，例如共享文件夹、调整屏幕分辨率和与物理设备（如USB设备）通信。

2. Tools未启动的症状

如果虚拟机Tools未启动，您可能会遇到以下症状：

1. 无法共享文件夹

2. 屏幕分辨率无法调整

3. 无法连接USB设备

4. 虚拟机性能下降

3. Tools未启动的原因

导致Tools未启动的原因可能有多种，包括：

1. VMWare Tools服务未启动

2. VMWare Tools安装损坏

3. 虚拟机和宿主机版本不兼容

4. 防病毒软件或防火墙阻止了Tools

4. 解决Tools未启动问题

要解决Tools未启动问题，请尝试以下步骤：

1. 检查VMWare Tools服务是否已启动：打开控制面板 > 管理工具 > 服务，找到“VMWare Tools”，确保它已启动。

2. 重新安装VMWare Tools：将虚拟机关机，卸载现有的Tools，然后从华为网站重新安装新版本。

3. 确保虚拟机和宿主机版本兼容：在华为网站上检查虚拟机和宿主机的兼容性列表。

4. 暂时禁用防病毒软件和防火墙：某些安全软件可能会阻止Tools运行。尝试暂时禁用它们，然后重新启动Tools。

5. 高级解决方案

如果上述步骤无法解决问题，请尝试以下高级解决方案：

1. 手动安装Tools：从ISO文件中提取Tools安装程序，然后手动在虚拟机中安装。

2. 使用命令行安装Tools：在虚拟机中打开命令提示符，运行命令“vmtoolsd --install”。

3. 检查注册表项：导航到注册表项“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Tools”，确保“InstallDir”键指向正确的Tools安装目录。

6. 启用详细日志

为了更好地了解Tools未启动的根本原因，您可以启用详细日志：在虚拟机中打开“注册表编辑器”，导航到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Tools”，创建名为“EnableLogging”的DWORD值，并将其设置为“1”。

7. 联系华为技术支持

如果上述所有步骤都无法解决问题，请与华为技术支持联系。提供详细的错误消息和日志文件，以帮助工程师诊断并解决问题。